Legal

Términos y condiciones

Última actualización: Julio 2026

Borrador de referencia. Este documento debe ser revisado y validado por un abogado antes de considerarse definitivo. No constituye asesoría legal.

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o utilizar Domiq ("la Plataforma"), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

Domiq es una herramienta de gestión para profesionales de la psicología que permite administrar agenda, fichas clínicas, cobros, emisión de boleta de honorarios electrónica (BHE) y funciones asistidas por inteligencia artificial.

Domiq es un proveedor de software: no presta servicios de salud ni interviene en la relación clínica entre el profesional y sus pacientes.

3. Registro y cuenta

Para usar Domiq debes registrarte con datos veraces y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta.

El servicio está dirigido a profesionales habilitados para ejercer la psicología. Eres responsable de contar con los títulos y habilitaciones que la ley exija.

4. Planes, pagos y suscripción

Domiq ofrece un plan gratuito con límites de uso y un plan de pago (Pro) con suscripción mensual o anual. Los precios se indican en la página de Precios e incluyen los impuestos aplicables.

La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el término del período ya pagado. Salvo que la ley disponga lo contrario, los montos pagados no son reembolsables.

5. Responsabilidad profesional y tributaria

El contenido clínico (fichas, notas, diagnósticos) y las decisiones profesionales son de tu exclusiva responsabilidad. Domiq ordena y asiste, pero no reemplaza tu juicio clínico.

La emisión de boletas y el cumplimiento de tus obligaciones tributarias ante el SII son tu responsabilidad. Domiq facilita la emisión cuando lo activas, pero no es tu asesor tributario.

6. Uso aceptable

No puedes usar Domiq para fines ilícitos, ni intentar vulnerar su seguridad, ni cargar contenido que infrinja derechos de terceros o la normativa vigente.

7. Inteligencia artificial

Las funciones de IA (dictado, análisis y sugerencias) son opcionales y de apoyo. Sus resultados pueden contener errores y deben ser revisados por el profesional antes de usarse. El audio de dictado se procesa para generar la nota y no se almacena.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca y el diseño de Domiq son de su titular. El contenido que tú generas (notas, artículos, datos) sigue siendo tuyo; nos otorgas una licencia limitada para operarlo dentro de la Plataforma.

9. Limitación de responsabilidad

Domiq se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos ni por interrupciones del servicio ajenas a nuestro control razonable.

10. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea razonable hacerlo.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son relevantes, te avisaremos. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley chilena, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@domiq.cl.